手机浏览中华卫浴网2023-04-27 浏览数:
为了提升箭牌卫浴终端工程及家装团队的业务能力,更好的服务工程及家装客户,箭牌卫浴针对杭州团队开展了主题为《凝心聚力 专业制胜》的专场培训。
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╱家装.工程售后服务 ╱

(图片来源:箭牌卫浴公众号,侵删)
售后服务培训讲师 何肇添
好的服务是一个品牌长远发展的基础。箭牌卫浴全国拥有1500+售后服务网点,超过10000名服务技师,为客户提供便捷、优质的服务。客服公司何老师介绍了七大服务职能:服务交付、经销商服务支持、服务商管理、配件运营、客诉管理、销售横向支持等。针对工程售后存在的常见问题进行了分析以及解决方案。

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